La formation d'employé de restaurant au CFMDA

Le titulaire de ce CAP sous l'autorité hiérarchique, contribue à l'accueil et au bien-être d'une clientèle française et étrangère ainsi qu'à la commercialisation des prestations, réalise des prestations de services en hôtel, café-brasserie, restaurant et met en oeuvre les techniques spécifiques à l'activité, participe au bon fonctionnement de l'entreprise.

Le diplômé peut exercer son métier dans tous les secteurs de la restauration, café-brasserie, hôtellerie mais également dans des résidences médicalisées et maisons de retraite, des villages de vacances, des parcs de loisirs, des restaurations embarquées (mer, air), des établissements de santé et bien-être, des hôtels de plein air.

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Fiche métier - CAP Commercialisation et Services en Hôtel-Café-Restaurant en 2 ans

Le titulaire du BP Arts du Service et Commercialisation en Restauration est un professionnel hautement qualifié de l'accueil, des arts de la table, du service et de la commercialisation. Il maîtrise les techniques professionnelles des métiers de salle et est en mesure d'accueillir une clientèle et de commercialiser les mets et boissons en français et en langue étrangère. Il peut diriger un ou plusieurs commis de salle.

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[!!! Fichier document manquant !!!] Fiche métier - BP Arts du Service et Commercialisation en Restauration en 2 ans

Le serveur en restauration entretient et met en place les locaux et les équipements, accueille le client, lui propose des mets et des boissons, prend la commande et assure le service. Il met en valeur le savoir-faire de l'établissement et de sa cuisine et veille au maintien des conditions optimales de confort pour le client. Le serveur est l'interface entre le client et l'entreprise et contribue à la bonne image et à la notoriété de l'établissement.

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[!!! Fichier document manquant !!!] Fiche métier - Titre Pro Serveur en Restauration en 1 an (en apprentissage)

- 1 salle de service pouvant accueillir 40 convives (162m2)

- 1 hall d'accueil

- 1 office

- 1 plateau technique de 90m2 (3 chambres, 1 espace de préparation petit-déjeuner, 1 espace petit-déjeuner, 1WC, 1 salle de bain)

Galerie photos et vidéos

Détail de l'image

témoignage axel HCR cap

Après une expérience professionnelle en usine, j’ai fait quelques stages en restauration, la relation clients a été une révélation pour moi. A 18 ans, j’ai décidé d’entreprendre une formation par alternance en CAP HCR afin d’être formé et diplômé dans ce métier qui me plaisait déjà. Une connaissance m’a conseillé de postuler chez un restaurateur dont les capacités à former étaient reconnues. J’ai pu signer un contrat d’apprentissage avec cet employeur et ai donc intégré le CAP Hôtel-Café-Restaurant. Les débuts au CFA ont été difficiles: retour au rythme scolaire, respect des règles et de l’autorité. Grâce à un soutien éducatif fort qui m’a donné confiance en moi, mon comportement s’est apaisé. Le suivi pédagogique des formateurs a aussi été déclencheur dans cet apaisement et m’a conforté dans mon souhait de réussir ma formation. Actuellement, toujours sous contrat avec l’entreprise qui m’a formé, je continue à enrichir mes compétences dans le domaine du service en restauration. J’ai le projet d’aller exercer à l’étranger et de faire une formation complémentaire une fois la crise sanitaire passée. Je garde un souvenir impérissable du voyage à Paris que j’ai fait dans le cadre du CFA, des visites que l’on a pu faire avec nos formateurs de pratique et des rencontres diverses que j’ai fait au CFA-CFMDA. Aujourd’hui, je suis venu retirer mon CAP HCR au CFA et j’en profite pour déposer mon témoignage auprès des personnes qui m’ont soutenues ici. Je remercie l’établissement pour la qualité de sa formation et de son suivi éducatif.